增强营销人员并不局限于将技术用作单纯的

本书不是一本手册，而是旨在为小型和大型公司的营销人员和经理、自由职业者和学生提供思考的素材，观察营销和技术交叉点正在发生的事情和将要发生的事情。避免被无数的技术解决方案淹没，为变革做好准备，避免在现代化面前陷入瘫痪。



我将首先简要介绍通信和信息技术如何进入公司和消费者的生活，改变购买决策的动态以及品牌与人之间的关系。然后我将尝试追踪无数将改变公司和我们生活的未来的技术的发展轨迹。那些将看到超高速网络、新设备、传感器、自动化和人工智能算法的融合，这将引导我们与智能机器交互，让我们沉浸在增强现实和虚拟现实中，用语音和手势来管理周围的空间（空间计算）。





相反，在第二部分中，我将回顾营销的演变直至与网络的相遇，然后调查该 WhatsApp 数据库 学科专业人士当前面临的挑战。在注意到当前的理论并未完全捕捉到正在发生的革命之后，这将使我得出增强营销的概念。



我将谈论营销不再仅仅针对男性，而是越来越多地针对品牌和消费者之间的新障碍而设计，这些障碍包括算法、聊天机器人、语音和虚拟助理、智能合约、数字和虚拟世界，以及产品的增加。我将快速涉足机器学习算法领域，这些算法可以具体用于改进一些营销活动，然后探索 Martech 软件的银河系，旨在使专业人员的工作更加有效和高效。



然后，我会问自己如何管理这种理解公司职能的新方式，以及是否有必要重新思考组织模式、人员角色和工作方法。最后，我会尝试从对技术变革越来越敏感的伦理维度出发，推测公司与消费者关系的未来。





跟我来吧，因为只有通过分析深刻变革的迹象，我们才有可能不让这个行业消亡，因为它只是为了追求短暂的目标而忽视了其最终目标：为改善人们的生存做出贡献如果可能的话，还有公司的信息。营销声誉

我截获了一项关于消费者和管理者对营销的看法的有趣研究，该研究是在意大利营销协会最近的会议（由 LUIC Cattaneo 大学组织）期间提出的。这项工作涉及与 IPSOS 合作，向代表意大利人口的 1,530 名经理和 935 名消费者提供调查问卷。



管理者对营销的看法

要了解受访经理的观点，必须考虑到样本主要由在大公司和 B2B 市场工作的人员组成，其中 42% 是营销人员。

绝大多数受访者认为营销对我们生活的许多方面都有重要影响。42%的人认为其具体任务是改善人们的生活质量，63%的人认为它可以为解决流行病、气候变化、贫困等社会问题做出贡献。